1. Porositë & Pagesat

Pyetje Si mund të bëj një porosi?
Përgjigje

Shfletoni koleksionin tonë, zgjidhni artikullin tuaj të dëshiruar dhe klikoni "Shto në Shportë". Pasi të keni mbaruar, vazhdoni në arkë për të përfunduar porosinë tuaj.

Pyetje Cilat mënyra pagese pranoni?
Përgjigje

Ne pranojmë të gjitha kartat kryesore të kreditit/debitit, PayPal dhe portat e tjera të sigurta të pagesave. Informacioni juaj është gjithmonë i sigurt me ne.

Pyetje A mund ta modifikoj ose anuloj porosinë time pasi e kryej si porosi?
Përgjigje

Porositë mund të modifikohen ose anulohen vetëm brenda 24 orëve nga blerja. Ju lutemi kontaktoni menjëherë ekipin tonë të mbështetjes për ndihmë.

2. Transporti dhe Dorëzimi

Pyetje Ne cilat qytete dërgoni?
Përgjigje

Ne ofrojmë transport në te gjitha qytetet. Ju lutemi kontrolloni opsionet e transportit gjatë blerjes për detaje specifike për qytetin tuaj.

Pyetje Sa kohë zgjat dorëzimi?
Përgjigje

Transporti standard zakonisht zgjat 5-10 ditë pune, në varësi të vendndodhjes tuaj.

Pyetje Sa kushton transporti?
Përgjigje

Tarifat e transportit ndryshojnë në bazë të vendndodhjes dhe madhësisë së porosisë. Porositë mbi një shumë të caktuar mund të kualifikohen për transport falas (detajet në faqen tonë të politikës së transportit).

3. Produktet dhe cilësia

Pyetje Cilat materiale përdoren për produktet tuaja?
Përgjigje

Ne i japim përparësi cilësisë dhe komoditetit. Veshjet tona me kapuç dhe kostume sportive janë bërë nga pëlhura premium si përzierje pambuku dhe poliester që ajroset.

4. Kthimet & Rimbursimet

Pyetje Cila është politika juaj e kthimit?
Përgjigje

Ju mund t'i ktheni artikujt e paveshur brenda 30 ditëve pas dorëzimit për një rimbursim ose shkëmbim të plotë. Për më shumë detaje, referojuni faqes sonë të Politikës së Kthimit.

Pyetje Si mund të bëj një kthim produkti?
Përgjigje

Kontaktoni ekipin tonë duke dhënë detajet e porosisë tuaj dhe arsyen e kthimit. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit.

Pyetje Kur do të marr rimbursimin tim?
Përgjigje

Rimbursimet përpunohen brenda 5-7 ditëve të punës pasi kemi marrë dhe inspektojmë artikullin e kthyer.

5. Produkte me Porosi

Pyetje A ofroni dizajne me porosi?
Përgjigje

Po! Ju mund të personalizoni kapuçët ose kostumet tuaja sportive me qëndisje ose printime të personalizuara. Na kontaktoni për detaje mbi porositë me porosi.

6. Oferta & Promocione

Pyetje A ofroni oferta ose promocione?
Përgjigje

Po, abonohuni në buletinin tonë për të qëndruar të përditësuar mbi shitjet sezonale dhe promocionet ekskluzive.

Pyetje A keni një program shpërblimi?
Përgjigje

Ne jemi duke punuar në një program besnikërie për të shpërblyer klientët tanë të çmuar - qëndroni të sintonizuar!

7. Mbështetja e klientit

Pyetje Si mund t'ju kontaktoj?
Përgjigje

Për çdo pyetje, mund të na dërgoni email në info@blanktailor.com ose të përdorni formularin e kontaktit në faqen tonë të internetit. Zakonisht përgjigjemi brenda 24-48 orëve.

Pyetje A keni një dyqan fizik?
Përgjigje

Aktualisht, ne operojmë si një dyqan vetëm në internet për t'u shërbyer klientëve në mënyrë efikase.